최근 IT산업을 중심으로 많은 B2C 기업들이 B2B로 사업을 확장하기 위해 노력하고 있다.
그러나 B2B 고객은 B2C와는 전혀 다르며, 사업 방식 또한 달라야 한다.

새로운 기업이 진입하기에는 진입장벽 또한 만만치 않다.

B2C와는 다른 기업문화, 고객 기업과의 콜라보레이션을 통해 최고의 상품을 같이 만들어가는 과정이 더욱 중요해지고 있다.